philip b. crosby أمثلة على

• Humphrey based this framework on the earlier Quality Management Maturity Grid developed by Philip B. Crosby in his book "Quality is Free".
  همفري يسند هذا الإطار على جدول نوعية الادراك المبكر التي طورها فيليب كروسبي في كتابه "الجودة هي حرة".